工場見学：東莞田中光学科技有限公司
テーマ：『毎朝１５分の掃除が会社を変える」
環境整備とその方法
当日は日本本社タナカ技研の役員長谷川様，平塚様もわざわざ日本からご出張いただき，東莞和僑会工場見学会を開催しました．定員を超えるご参加者があり，急遽椅子を追加して対応いただきました．
工場見学会
・東莞田中光学科技の概要説明（長谷川様）
・東莞田中光学科技の掃除を基本とした企業改革に付いて（石野様）
・工場見学
・清掃体験
・質疑応答
・懇親会（こちらのコラムをご参照ください）
議事録では，石野様の講演内容をシェアします．
講演タイトルをご覧になってお分かりの通り，私の経営スタイルは，武蔵野の小山昇氏の影響を受けています．整理・整頓・清掃を柱とした環境整備と，経営計画を元に従業員の成長により業績を上げる経営手法です．
東莞田中光学科技有限公司は，リーマンショック以降2009年から三期連続で赤字決算をしていました．私が経営を引き継いだ2012年からV字回復し，過去最高の利益を記録しました．この経営改革を進めるにあたり「掃除」から始めました．
■環境整備
環境整備とは，仕事をする環境を整えて，新しい仕事に備えること．
仕事をやり易くする環境を整えて備える．
「形」から入り「心」に至る．
師匠の真似をする事（形を覚えること）から始める．形が身に付けば，自然と心がついてくる．真似をする事が最高の想像である．
気付きを育てる．
職場で働く人の心を通わせ，仕事のやり方，考え方に気付く習慣を身につける．掃除は気付きのチャンス．
「整理」
必要最小限までとにかく捨てる．
要らない仕事も捨てる．
「整頓」
置き場所を決め，名前，数量を付けて向きをそろえて置く．
退社時は机の上にはパソコンと電話しか無い様にする．
10秒で目的の物が探せる事を目標とする．
「清掃」
今はここだけと決めて徹底的に磨く．
掃除は楽しく．掃除中は音楽が流れ，お喋りしながら手を動かす．
「チェックと評価」
5S委員会はチェックシートに基づいて一月に一回5S巡視を行う．結果は数値で評価．
給与・賞与査定の30％は，5S活動の点数．
環境整備成功のポイント
方針をはっきりと伝え，評価を明確にする事．
ファジーな評価を点数にすること．
他社（他者）の目を意識させる事．
取引先（他社の目）から評価をされると，従業員の意欲が高くなる．
リーダー自らが手を汚す事．
経営者やリーダーがやらなければ誰も信じない．
経営者自らが行動する事が成功の最大の秘訣．
■理念と方針の徹底
経営理念方針
経営理念・方針を本にし，全員に配付している．日本語，中国語各64ページある．
方針朗読
毎朝朝会で経営方針を一項目ずつ朗読唱和している．生産部門，間接部門区別なく実施している．
早朝勉強会
週2回7：30から管理職の勉強会を開催．石井副総経理教えている．リーダーの価値観を共有する事が目的．
出席率は100％．出席すれば給与・賞与査定の20％
勉強会の後に勉強した事を発表させている．
人造り
毎月一回工場の周りの清掃を実施している．噂を聞きつけた東莞電視台が取材に来た．
人を造って，行動を変えた．それにより業績が徐々に良くなった．
■質疑応答
Ｑ：離職率は？
Ａ：当初20数％あったが，経営改革後は数％になっている．
Ｑ：全員が活動に参加する様になるまでにどのくらい時間がかかった？
Ａ：半年強は，誰も付いてこなかった．全従業員に経営理念・方針書を出す様になってから変わり始めた．初めは２ページだけの簡単な物だった．今は3冊目で全64ページある．
全従業員に経営計画書（経営理念・方針）を読ませている．
課長以上の管理職には利益計画書を読ませている．一般従業員に利益計画の内容を説明する管理職もいる．どちらかと言うと，一般従業員にきちんと説明している管理職の方が，成果を出している．
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